once-in-a-lifetime emotion

food of each season and chef's feelings

craftsman keep seeking the ideal with pride in his craftsmanship

Path of the wind appeared in paddy field in summer

memory of region remained in someone's heart

Let’s go on once-in-a-lifetime trip

Kenrokuen Garden illuminated Shiroyone Senmaida at dawn Buke yashiki District and the Nomura Family House Gojinjo-daiko Performance Cherry blossoms in full bloom and Ishikawa-mon Gate Japanese paper named Notonigyo-washi 21st Century Museum of Contemporary Art, Kanazawa Sunset over the Noto Golden tea room in HAKUZA

個人情報の取り扱いについて

AB Travel運営会社である株式会社Asian Bridge(以下「当社」といいます。)における個人情報の取り扱いについて、下記の内容をご確認いただいた上で、個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。

■ 事業者の名称

株式会社Asian Bridge


■ 管理者の職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理責任者 管理部 主任
所属:管理部(システムソリューション事業部 兼任)
連絡先:03-5442-2296


■ 個人情報の利用目的

当社では、ご本人又は契約責任者よりご提供頂いた個人情報について、以下の目的で利用いたします。

(1)旅行に関して運送・宿泊機関等、エンターテインメント等のサービス手配、提供のため
(2)旅行に関する諸手続のため
(3)当社の旅行契約上の責任において保険などの手続きのため
(4)旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願いのため
(5)特典サービスの提供のため
(6)統計資料の作成のため
(7)アンケート、メールマガジン、キャンペーン等の配信のため
(8)お客さまからのお問合せやご相談の回答のため
(9)お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため。

電話等による口頭で、上記(1)~(9)に記載された利用目的のために、お客様の個人情報を取得することがあります。


■ クレジットカード情報の取扱いについて

お預かりしたクレジットカード情報は以下の通り取扱いいたします。

(1) 利用目的
ご購入したサービス及び商品の代金を決済するために利用いたします。

(2) 情報の取得者名
株式会社Asian Bridge

(3) 情報の提供先名
クレジットカード決済時にご利用いただいた各カード会社を含む各種決済事業者および決済代行事業者(株式会社全旅)

(4) 保存期間
クレジットカードの決済および登録は、決済代行会社である株式会社全旅の決済手段「全旅ペイメント」を利用しています。当社では一切お客様のクレジットカード情報を保持いたしません。


■ 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキー(Cookies)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。


■ 個人情報の第三者提供について

当社は、次に挙げる場合を除き、ご提供いただいた個人情報を、ご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。なお、個人情報の提供の停止をご希望される場合は、下記の「個人情報に関する苦情・相談窓口」までご連絡ください。

(1)当社は、旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供、旅行中の関連するエンターテインメントサービスの手配、提供及び旅行に関する諸手続きの目的を達成するため、お客様の氏名、住所、電話番号、搭乗便名等を運送・宿泊機関・エンターテインメントサービス事業者に、書類又は電子データにより、提供することがあります。
(2)当社は、旅行中に傷病・疾病・事故等があった場合に備え、お客様の旅行中の国内連絡先の方の個人情報をお伺いすることがあります。この個人情報は、お客様に傷病・疾病・事故等があった場合で連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。お客様は、連絡先の方の個人情報を当社らに提供することについて連絡先の方の同意を得るものとします。
(3)法令に基づく場合
(4)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(5)クレジットカード等の決済が不正におこなわれた疑いがありその真偽を確かめる必要がある場合
(6)各種決済処理をおこなう場合


■ 個人情報の委託について

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報 の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。


■ 個人情報の開示等の請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報苦情相談対応窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関する苦情・相談窓口」までお問い合わせください。


■ 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。


■ 個人情報に関する苦情・相談窓口

お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒105-0014 東京都港区芝3-1-15 芝ボートビル 7F
株式会社Asian Bridge 管理部内個人情報相談窓口
03-5442-2296(受付時間10:00~19:00)土曜日、日曜日、祝日、年末年始、その他当社休業日は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
MAIL:privacy@asianbridge.co.jp
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